คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย เพื่อช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

50+ คำถาม
อัปเดตล่าสุด
คำตอบที่ถูกต้อง

วิธีการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกใน EduOne ทำได้ง่ายดาย เพียงไม่กี่ขั้นตอน:

  1. คลิกปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่หน้าแรกของเว็บไซต์
  2. กรอกข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ อีเมล และรหัสผ่าน
  3. ยืนยันอีเมลที่ลงทะเบียน
  4. เริ่มเรียนได้ทันที

หากมีปัญหาในการสมัครสมาชิก สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ลืมรหัสผ่าน ทำอย่างไร?

หากคุณลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ดังนี้:

  1. ไปที่หน้า "เข้าสู่ระบบ"
  2. คลิก "ลืมรหัสผ่าน?"
  3. กรอกอีเมลที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
  4. ตรวจสอบอีเมลและคลิกลิงก์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่าน
หากไม่ได้รับอีเมล โปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk mail

วิธีการเลือกคอร์สเรียน

เลือกคอร์สเรียนที่เหมาะสำหรับคุณ:

  • เลือกจากหมวดหมู่ที่สนใจ
  • อ่านรายละเอียดคอร์สและวัตถุประสงค์การเรียน
  • ดูรีวิวจากผู้เรียนคนอื่น
  • ตรวจสอบความยาวและระดับความยาก
  • ลองเรียนบทเรียนฟรี (หากมี)

คอร์สหลายๆ คอร์สมีบทเรียนฟรีให้ทดลองเรียนก่อนตัดสินใจซื้อ

คอร์สเรียนมีระยะเวลาหมดอายุหรือไม่?

เรามีนโยบายเรื่องระยะเวลาการเข้าถึงคอร์ส:

คอร์สเรียนตลอดชีพ

เข้าถึงได้ตลอดชีพไม่มีหมดอายุ

คอร์สเรียนแบบมีกำหนด

เข้าถึงได้ตามระยะเวลาที่กำหนด

ระยะเวลาการเข้าถึงจะระบุไว้ในรายละเอียดแต่ละคอร์ส

ช่องทางการชำระเงิน

เรารองรับช่องทางการชำระเงินหลากหลาย:

บัตรเครดิต/เดบิต

  • • Visa
  • • MasterCard
  • • JCB

E-Wallet

  • • TrueMoney
  • • Rabbit LINE Pay
  • • ShopeePay
การชำระเงินทุกรายการผ่านระบบที่ปลอดภัย SSL Certificate

วิดีโอเล่นไม่ได้ ทำอย่างไร?

หากวิดีโอเล่นไม่ได้ ลองแก้ไขตามขั้นตอนนี้:

  1. ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต
  2. ปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
  3. รีเฟรชหน้าเว็บ
  4. ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์
  5. ลองใช้อุปกรณ์อื่น
แนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Firefox เวอร์ชันล่าสุด

วิธีการขอใบประกาศนียบัตร

เงื่อนไขการรับใบประกาศนียบัตร:

  • เรียนครบทุกบทเรียน
  • ทำแบบทดสอบผ่านเกณฑ์
  • ส่งงานที่ได้รับมอบหมาย (หากมี)

วิธีการดาวน์โหลด:

  1. ไปที่หน้า "คอร์สของฉัน"
  2. คลิกที่คอร์สที่เรียนจบแล้ว
  3. คลิกปุ่ม "ดาวน์โหลดใบประกาศนียบัตร"

ยังหาคำตอบไม่เจอ?

ทีมงานของเรายินดีให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามผ่านอีเมล

แชท

แชทสดกับทีมงาน